Ни минуты покоя: правила оформления и образец заявления участковому на шумных соседей

Жалоба на соседей участковому

Прошу провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь соседей к административной ответственности, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.

Живу в частном доме с общим двором на 3 квартиры, сосед снял общий почтовый ящик и повесил свой под замок. Как мне действовать в этой ситуации?

При приеме обращений, в том числе жалоб, участковый руководствуется Приказом МВД от 31.12.2012 г. № 1166 Вопросы организации деятельности участковых уполномоченных полиции. А, значит, податель жалобы вправе требовать соблюдения требований раздела VII данного Наставления. Я снимаю квартиру, могу ли я сама написать жалобу на соседей за шум до 2 часов ночи?25.11.2016 г. в 20.00 час. мои соседи Васнецовы вновь нарушили права других жильцов дома: громко прослушивали и кричали песни, использовали нецензурные слова. На мои замечания в грубой форме мне было предложено замолчать.

Как написать?

Прежде всего, пишется шапка заявления, в правом верхнем углу, в которой указывается кому именно направляется жалоба, отделение и ФИО уполномоченного лица, также необходимо указать полностью данные заявителя:

Бесплатная консультация юриста по телефону

По Москве и области
7 (495) 280-74-29

Санкт-Петербург и область
7 (812) 389-36-23

Федеральный номер
8 (800) 511-43-08

• ФИО;
• паспортные данные;
• адрес проживания;
• контакты;

После, в середине листа, с новой строки пишется слово «Заявление», и далее, с абзаца необходимо четко и по существу изложить жалобу, с детализацией проблемы, т. е. укзать место произошедшего, время, периодичность, данные того, на кого жалоба составлена.

При условии, что существуют очевидцы, свидетели или граждане, которые могут подтвердить происходящее, также необходимо указать их данные, чтобы можно было связаться.

После того, как все факты и мысли будут изложены, необходимо дописать: «Прошу Вас, воздействовать на гражданина» или «применить меры по вопросу….», и обязательно «после проинформируйте меня о проведенных мероприятиях».

По окончании, потребуется дописать в правом нижнем углу дату составления документа, подпись и инициалы составителя. Когда все будет сделано, и письмо отправлено, по истечении некоторого времени, рекомендуется поинтересоваться о том прошло ли оно должную регистрацию и какова судьба вопроса.

Скачать образец заявления участковому на соседей в формате .doc (Word)

Адрес и ФИО составителя

Автор жалобы обязательно должен указать свои полные паспортные данные, а также адрес проживания (не путать с адресом регистрации). Такая информации должна располагаться в правом верхнем углу  заявления.

Адрес и ФИО на кого составляют

Данные на кого именно составляется жалоба, указываются внутри самого заявления, в процессе объяснении сути претензий. Вся информация по возможности должна быть максимально развернутой, для того, чтобы правоохранительные органы или специальные госслужбы могли точно определить место локализации проблемы.

Описание проблемы

Утвержденной формы написания конкретной проблемы не существует, но, тем не менее необходимо придерживаться стандартных правил написания делового, официального документа.

Требования

Главное, верно указать информацию в шапке заявления, и обязательно указать собственные данные. Стоит отметить, что неподписанные письма и анонимные доносы не будут рассмотрены.

Какие обязанности возлагаются на участкового?

Российский приказ МВД от 31 декабря 2012 года под номером 1166 определяет порядок работы участковых уполномоченных полиции. Перед добросовестным защитником граждан в том числе ставятся следующие задачи:

• предупреждать различного рода правонарушения, владеть знаниями и навыками производства и оформления безотлагательных следственных деяний,
• осуществлять от людей прием жалоб и иных документов, устных сообщений и иного рода информации о совершенных или готовящихся преступлениях, после чего регистрировать их и представлять в дежурную часть по любым средствам связи, фиксировать ее,
• законным образом проверять поступившие данные о незаконных действиях физических и юрлиц и принимать по итогам предписанные меры,
• держать обратившихся с заявлением людей в курсе хода рассмотрения их дел в рамках закона,
• выявлять потенциальных преступников,
• работать вместе с гражданами в деле предупреждения правонарушений,
• в рамках законности совместно с представителями органов здравоохранения наблюдать за лицами, представляющими угрозу другим, помогать медикам принудительно госпитализировать граждан по предписанию суда,
• с написанием протокола изымать документы, которые могут быть поддельными, а также вещи, исключенные из гражданского оборота или ограниченные в оборотоспособности, находящиеся у данных лиц без официального разрешения,
• с сотрудниками ППСП патрулировать места вероятного появления контингента, склонного к участию в противоправных событиях,
• выявлять заведения и притоны, где занимаются проституцией, потребляют или производят запрещенные и опасные вещества, устанавливать тех, кто их содержит и организовал,
• выявлять наркоманов, а также лиц, противозаконно владеющих, приобретающих, транспортирующих, производящих, обрабатывающих и любым образом передающих другим лицам запрещенные вещества, дурманящие и аналоги. Прекращать злодеяния.

Прямым и косвенным образом эти пункты затрагивают и ситуацию с соседями, на которых хочется написать жалобу. Образец жалобы на соседей участковому вы сможете увидеть ниже в этом заголовке.

Так, исходя из указанного выше, можно утверждать, что участковый обязан принять заявление на шум и тем более на угрожающее другим людям поведение соседей от автора обращения.

Если постоянный стук молотка и работа дрели приносят неудобства, которые вряд ли могут быть опасны для жизни, то буйная пьяная компания может стать настоящей угрозой. Также нередки случаи, когда даже добросовестные с виду люди в своих квартирах устраивают притоны, изготавливают наркотики и иным образом нарушают действующее законодательство. Участковый полицейский должен реагировать на подобные случаи. О том, как правильно написать заявление на буйных алкоголиков, читайте здесь.

Плохую квартиру уполномоченный может поставить на учет. Если он не в силах помочь, то потребуется проведение экспертизы по, например, замеру шума, а в дальнейшем – обращение в суд. Но как написать заявление участковому на соседей? Ниже вы можете увидеть образец заявления участковому на соседей — образец.

Популярные причины жалоб

1. Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир. Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника. Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.
2. Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
3. Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий шум. Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно. С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до выселения. Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам.
   Как учащемуся получить справку о болезни по форме 095/у. порядок оформления и заполнения, образец документа

   В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.

4. Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной перепланировки зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
5. Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей затопление. Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры. По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.

Способы обращения граждан

Документ следует отдавать в местный отдел полиции, где работает участковый, ему ее можно вручить следующими способами:

1. Личный прием. У каждого сотрудника имеется график приема граждан, на этом приеме вы можете вручить жалобу либо предоставить ее в устной форме.
2. На обходе. Каждый участковый совершает профилактический обход, во время обхода вы ее и сможете вручить.
3. Жалобу можно отправить по факсу.
4. Заказным письмом.
5. По телефону горячей линии.
6. Разместить на официальном сайте.

Бывают случаи когда участковый отказывает в приеме документа и если произошла такая ситуация, гражданину следует обратиться к начальнику отдела, в котором работает данное лицо.

Как позвонить участковому? Где узнать номер? Есть три способа узнать номер.

Через телефон. Для этого необходимо:

• позвонить в справочную и узнать номер дежурной части;
• связаться с ней;
• необходимо указать свой адрес, описать проблему и попросить номер вашего участкового.

Через интернет. Что потребуется:

• наименование субъекта;
• населенный пункт;
• нужно указать адрес.

Соседи могут прийти на помощь. В любом доме есть люди которые контактируют с полицией по разным вопросам.

После этого, как узнаете телефон, вы можете связаться с сотрудником и изъяснить проблему, либо назначить время встречи.

Можно ли обратится участковому онлайн? На каком сайте? К сотруднику можно обратится через сайт МВД.

Нужно описать суть, указав очевидцев, попросить о наказании лиц, которые нарушают порядок. Рассмотрение идет в течение месяца.

Написать заявление в полицию на соседей за нарушение тишины

Что делать?

• Образец заявления в администрацию города о нарушении тишины в ночное время.
• Заявление о нарушении
• Нарушение закона о тишине
• Административное наказание за нарушение тишины
• Закон об административной ответственности за нарушение тишины
• Штраф за нарушение тишины

Вопросы

1. Нужен образец искового заявления в суд о нарушении закона о тишине баром.

1.1. Исковое заявление должно соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ.

2. Какой срок по рассмотрению заявления о нарушении закона Москвы о тишине.

2.1.

Содержание документа – подробное описание нарушения со ссылкой на законодательную базу.

По факту подачи заявления могут быть приняты решения:

• признать жалобу несостоятельной и отказать гражданину в удовлетворении его требований;
• отстранить участкового от исполнения служебных обязанностей и применить к нему меры дисциплинарного воздействия;
• передать дело на рассмотрение в вышестоящие органы МВД для принятия окончательного решения;
• перенаправить жалобу другому сотруднику полиции для рассмотрения и принятия необходимых мер.

В прокуратуру

Оспорить действия полиции и отстоять свои права можно, обратившись в прокуратуру. Данное ведомство имеет законодательную власть над сотрудниками МВД. Претензию можно подать путем личного обращения, либо дистанционно – через интернет.

Купили квартиру, не хватало небольшой суммы, продавцы выставили обременение, деньги им отдали, они до сих пор не сняли обременение, прошло 4 месяца, не знаем что делать. Написали заявление в милицию пока тишина, сказали что это административно правовое нарушение, будем работать, ждите.?

8.1. Алевтина, вы можете снять обременение в судебном порядке, а судебные издержки возложить на ответчиков, ведь доказательства оплаты недостающей суммы у вас есть?

9.

Важно

Такой вопрос. Соседка написала заявление на меня о нарушении тишины

Я написала объяснительную. Теперь меня вызывают в администрацию на дачу показаний и составления протокола. ПРИ каких основаниях они все же в праве составить протокол о нарушении.

9.1.

Особенно эффективно это бывает в том случае, если непослушный гражданин занимает муниципальное жилье. Образец, как написать заявление на соседей, нарушающих тишину, можно взять в приемной либо в отделе полиции. Хотя лучше писать его самостоятельно, просто описывая ситуацию более подробно.
Выглядеть документ должен следующим образом:

«Участковому уполномоченному __________________

ОВД города или района __________________________

адрес_________________________________________

от гражданина ______________________________

проживающего____________________________

контактный телефон __________________________

Заявление

Я, __________ (ФИО) являюсь собственником квартиры, которая расположена по адресу:_____________________________.

Основания для обращения

Больше всего жалоб поступает к участковому на действия соседей, связанные с нарушениями общественного порядка. К ним относятся:

• шум в ночное время;
• курение в местах общего пользования;
• употребление спиртных напитков в общественных местах;
• хулиганства и оскорбления;
• нарушения в содержании животных (например, выгул собаки без поводка).

Шумные соседи

В Административном кодексе РФ статьи за нарушение тишины нет.

Во многих регионах принят отдельный закон «О тишине», касающийся шума ночное время. Его нарушение влечет штрафные санкции. Ночным считается период с 22:00 до 6:00 или с 23:00 до 7:00. Новогодняя ночь — исключение.

Если спокойствию граждан мешает громко играющая музыка, соседская ругань, шумящая компания, то это повод вызвать полицию. Наказание за данное правонарушение составляет от 500 руб. Нарушителей привлекут к административной ответственности. Протокол рассматривает районная административная комиссия, где присутствуют субъекты профилактики.

Оскорбления и хулиганство

Оскорбление — это унижение чести и достоинства другого лица.

Штраф за данное правонарушение составляет 1000 руб.

Хулиганство — это грубое нарушение общественного порядка. К нему может относиться нецензурная брань в общественных местах, выражающая явное неуважение к обществу. Данная статья присутствует в КоАП РФ и УК РФ. Различие между ними в степени общественной опасности. Если хулиган демонстрирует предметы оружия, то за это грозит уголовная ответственность. Санкция за нее в УК РФ установлена вплоть до лишения свободы.

 Меры ответственности за мелкое хулиганство обозначены в ст. 20.1 КоАП РФ.

Проживание нелегалов

К участковому стоит обратиться, если в доме сдается жилье нелегальным лицам. Эти люди находятся на территории РФ незаконно. Они нарушают миграционное законодательство и должны быть депортированы. В полиции часто проводят профилактические мероприятия совместно с УФМС на выявление данных лиц.

Выброс мусора в неположенном месте

Нарушением считается, когда сорят в местах общего пользования домов, выкидывают мусор из окон квартир, машин, не убирают строительные отходы.

Гражданин, ставший свидетелем правонарушения, может написать заявление участковому. Штраф для физического лица составляет от 1000 руб.

Если это юридическое лицо, то возможна приостановка деятельности.

Нарушение порядка соседей по даче

Если даче соседи выращивают запрещенные растения, изготавливают самогон, занимаются производством наркотиков, то их могут привлечь к уголовной ответственности. О подобных фактах нарушений обязательно нужно сообщить в правоохранительные органы.

Распитие спиртных напитков

Прием алкоголя в общественных местах наказуем.

Распитие спиртных напитков запрещено в общественных местах (ст. 20.20 КоАП РФ). К общественным местам относятся дворы домов, образовательных учреждений, больниц, территории спортивных сооружений, вокзалов, подъезды и т.п.

Если лицо имеет при себе открытую бутылку любого алкогольного напитка на улице, то это считается правонарушением.

Если гражданин неадекватный, у него шаткая походка, неопрятный внешний вид, от него запах алкоголя, то это статья 20.21 КоАП РФ («Нахождение в состоянии алкогольного опьянения»).

За эти правонарушения предусмотрен штраф от 500 руб. Если лица привлекаются повторно — это может стать причиной помещения таких алкашей в КАЗ (комната административных задержанных).

Необходимо понимать, что участковый не перевоспитает алкоголика профилактическими беседами, принудительно не направит его на кодировку.

Полиция — это карательный орган, и сотрудник может только наказать нарушителя административным штрафом.

Образец заявления в полицию на соседей по коммунальной квартире

Что же делать дальше? Прежде всего, не отчаиваться и не сдаваться. А продолжать бороться.На этот ответ следует сразу же написать «ответ на ответ». И подать его в то же районное отделение полиции.573 — 21 — 81 горячая линия полиции Санкт-Петербурга,можно позвонить и рассказать о бездействии участкового или про халатное отношение сотрудников полиции3) обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Коллективное заявление

Мы, жильцы дома № 39 по улице Первомайской, обращаемся к Вам с жалобой на соседа Хомина Я.Г., проживающего в квартире № 12.

Последние месяцы после заселения этого жильца происходит неправомерное нарушения покоя граждан в ночное время, а именно: играет громкая музыка, компании гостей могут подолгу шуметь на лестничной площадке, кроме того, Хомин Я.Г. часто вступает в конфликты и ведёт себя крайне некорректно. Ранее мы пытались повлиять на соседа, но он продолжает нарушать покой.

Закон, регулирующий вопросы обеспечения тишины и покоя в Московской области, запрещает нарушать тишину с 21.00 до 8.00 часов в будни и с 22.00 до 10.00 в выходные дни.

В нарушение норм Закона, по свидетельствам жильцов Жуковой Н.Г. и Ротаня К.П., Хомин Я.Г. 20 февраля 2017 года слушал до 03.00 музыку, пел громко песни, слышался смех большой компании.

25 февраля 2017 года, по свидетельствам Жуковой Н.Г. и Баклашкова Л.Д., Хомин Я.Г. стоял на лестничной клетке до полуночи и с громкими криками колотил в дверь.

С 01 марта до 07 марта 2017 года в квартире № 12 после 19.00 проводился шумный ремонт.

Таким образом, сосед ведёт себя шумно, нарушает общественный покой и правила добрососедства систематически. Повлиять на него невозможно.

Кодекс г. Москвы об административных правонарушениях запрещает нарушать тишину и покой граждан в оговоренные часы. Согласно со ст. 16.5 Кодекса, должностные лица ОВД вправе составить протокол о несоблюдении законодательства с наложением штрафа или вынести предупреждение в соответствии со ст. 3.13.

Руководясь вышеизложенным и законодательством, регламентирующим порядок обращения граждан,

Просим:

1. Рассмотреть жалобу по процедуре, предусмотренной законом.
2. Произвести проверку по факту изложенных доводов.
3. Повлиять на соседа Хомина Я.Г. путём проведения беседы или наложив на него штраф.

09.03.2017                    Подписи и ФИО всех жильцов – составителей жалобы

Коллективная жалоба на соседей, образец которой приведён выше, может быть подана и в иные органы. Причем, можно составить жалобу в несколько инстанций сразу. Так, Закон Московской области «О тишине» позволяет обращаться по поводу шума в ненадлежащее время в администрацию управ районов г. Москвы, которая уполномочена рассматривать дела об административных проступках. Также не мешает обратиться в прокуратуру и, по желанию, в другие органы.

Следует обратить внимание на то, что в каждом регионе действуют свои правила относительно административного наказания лиц, нарушающих общественный порядок и благоустройство.

К примеру, если Вы из Татарска, обращайтесь с жалобой, ссылаясь на нормы закона об административных нарушениях для Новосибирской области.

При личной подаче заявления государственному лицу или участковому на шумных соседей нелишним будет оставить у себя его копию, на которой проставлена дата принятия документа.

При отправке заказным письмом возвращённый корешок также следует сохранить.

На сегодняшний день также есть возможность отправки электронной жалобы.

Куда написать заявление?

Заявление пишется по утвержденному образцу, в те инстанции, которые занимаются возникнувшей проблемой. Самым распространенным вариантом является подача письменной жалобы в местное отделение полиции. Куда именно адресовать жалобы, напрямую зависит от сути конфликта и того, насколько оперативно реагируют правоохранительные местные органы.

Участковому

При нарушении общепринятых правил проживания в многоэтажном доме, каждый гражданин имеет законное право сообщить в полицию о возникшем конфликте.

В прокуратуру

Если после неоднократного обращения, со стороны местных органов власти не последовало должной реакции, можно направить заявление с жалобой в прокуратуру и обрисовать всю сложившуюся ситуации, с объяснением, что участковый не отреагировал на сигналы. Но прежде, если участковый отказался помогать, необходимо потребовать от него письменного уведомления, чтобы направить его, в качестве приложения в прокуратуру.

В жилищную инспекцию

Возможно, соседи обнаглели настолько, что поставили входную дверь, которая создает дискомфорт для остальных жильцов или завели много домашних животных и не создают должного санитарного состояния подъезда. В таких случаях, необходимо, не мешкая обратиться в жилищную инспекцию, или к представителю управляющей компании. Именно в их обязанности входит следить за содержанием животных в домах и состоянием основных фондов постройки.

В СЭС

Санитарно-экологическая станция принципиально относится к жильцам, которые из своих квартир устраивают рассадник микробов и бактерий. Поэтому, при первых признаках подобных действий, следует незамедлительно написать жалобу. Инспектора службы незамедлительно приедут на вызов, и если жалоба подтвердится, проведут соответствующую обработку.

В администрацию

Заявление с жалобой можно направить в администрацию, однако, как показывает практика, чаще всего это не дает эффективных результатов.

В пожарную

Если общая лестничная площадь, на протяжении долгого времени не освобождается от старой мебели, оконных рам и прочего ремонтного мусора, можно пожаловаться в пожарную службу. Такая халатность может стать, решающей в спасении жизни, и эвакуации людей при пожаре.

Председателю

При условии, что речь идет о проживании в частном секторе, при возникновении конфликтных ситуаций, которые нельзя разрешить «полюбовно», обратиться можно к председателю поселкового совета или дачного товарищества. На такой должности, гражданин не обладает правомерными юридическими возможностями, но может принять меры, по устранению конфликта.

В Роспотребнадзор

Существуют такие граждане, которые из своей квартиры создают свалку ненужных вещей, которые попросту захламляют пространство, и со временем начинают приносить неудобства окружающим. В такой ситуации самым верным решением будет обратиться за помощью в службу Роспотребнадзор.

Согласно жилищному кодексу, каждый гражданин должен содержать свое жилище в надлежащем состоянии, это обусловлено развитием эпидемиологических и экологически опасных бактерий.

Как жаловаться в Роспотребнадзор и Жилинспекцию?

Целью жалоб в контролирующие организации не может являться требование о выселении соседа – алкоголика, поскольку данные организации не обладают подобными полномочиями. К ним следует обращаться с просьбой провести проверку и составить акты осмотров, которые впоследствии вы можете использовать при обращении с иском в суд.

ВАЖНО! Желательно, чтобы под жалобами стояли подписи большого количества жителей многоквартирного дома. Нелишним будет наличие номеров телефонов

Коллективные жалобы, как правило, инстанции без внимания не оставляют.

1. В Роспотребнадзор (СЭС) следует обращаться в случае ненадлежащего содержания жилого помещения. ЖК в статье 30 обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество, то есть соблюдать санитарные и экологические нормы.

   Если в квартире алкоголика не соблюдается чистота, из неё доносится неприятный запах, в ней живут тараканы, грызуны, то Роспотребнадзор может провести осмотр и составить акт. Затем от соседа потребуют устранения недостатков.

2. Жалоба в Жилинспекцию составляется в случае ненадлежащего технического состояния помещения. Если в квартире соседа периодически протекают трубы, заливаются квартиры этажом ниже, контролирующие органы могут составлять акты осмотра и требовать устранения аварий и протечек.

Подробнее о том, как составить заявление в различные инстанции, читайте в этом материале.

Правила составления жалобы на шумных соседей

Если шум в квартире соседей мешает жить, жалоба участковому должна стать первым шагом на пути решения этой проблемы.

Подача такой жалобы иногда осуществляется в устной форме, но обязательно должна быть зафиксирована на бумаге.

Другим вариантом может стать составление заявления на нарушителей общественного порядка. Ниже приведен образец.

В момент составления заявления придется в подробностях изложить суть проблемы, информация должна быть достоверной. В жалобе должна содержаться просьба осуществить воздействие на нарушителей общественного порядка.

Правила составления заявления следующие:

• в верхнем углу справа пишутся фамилия, имя и отчество должностного лица, надо указать место его работы, в том числе индекс населенного пункта. Потом следует предоставить данные о заявителе. Это ФИО, контактный телефон и место жительства;
• после слова «Заявление» пишется основная часть жалобы. Там стоит описать тип нарушения общественного порядка, указать время инцидента. Желательно уточнить, каким способом создавался шум, сослаться на законодательные акты, нарушенные соседями. В качестве примера стоит упомянуть Конституцию РФ, Жилищный кодекс РФ, статью №17, на «Закон о тишине» от 1 января 2018 года. Тут могут быть упомянуты местные законы и кодексы региона, Правила пользования жилым помещением от 21 января 2006 года (пункт 25);
• в заявлении стоит упомянуть меры воздействия (проведение беседы, вынесение предупреждения, штрафные санкции).
• в заключении стоит отметить, что пишущий жалобу человек знаком с ответственностью за ложный донос. Далее следуют дата составления, подпись составителя с расшифровкой.

Не стоит поддаваться эмоциям, в заявлении стоит указать на факты нарушения покоя граждан, в нем должно присутствовать логичное и рациональное изложение ситуации, конкретные требования для урегулирования проблемы

Важно учесть требования, содержащиеся в законах

Обратите внимание! Домыслы и недостоверные доводы лучше не приводить. Если нет достоверной информации по отдельным пунктам, лучше их не упоминать

Ведь участковый имеет право отклонить документ, если в нем содержатся непроверенные факты.

Как представить доказательную базу

Человек, составляющий жалобу, может не собирать доказательную базу. Установление факта нарушения не входит в его обязанности. Но если нет никаких материалов, подтверждающих претензии, реакции со стороны полиции может и не последовать.

Участковый может проигнорировать жалобу. Или, на худой конец, проведет беседу с нарушителями и попросит написать объяснительную записку.

Доказательствами нарушения могут служить:

• показания других соседей, которые выступят в роли свидетелей;
• записи (аудио- и видеоформат);
• подписанное экспертами заключение (это может быть измерение допустимого уровня шума).

Среди надежных видов доказательств можно упомянуть вызов наряда полиции, осуществленный непосредственно в момент совершения правонарушения. Если сотрудники полиции подтверждают факт нарушения, оспорить и опровергнуть его не представится возможным.